En zou het volgen van vrachtwagens ook enkele conflicten met klanten kunnen voorkomen?
Een geschil over een vertraging in de levering draait zelden om de vertraging zelf. Het draait om het gebrek aan bewijs, om een aangekondigd tijdslot dat niemand kan bevestigen, om een ontvanger die beweert niets ontvangen te hebben terwijl…

















































